Winkelwagen en afrekenen
In de winkelwagen zie je als gebruiker alle onderdelen die nog moeten worden besteld of betaald. Dit kunnen registraties, penningen of gekozen pakketten (plus of unlimited) zijn.
De winkelwagen kan bestaan uit:
- Een of meer dierregistraties
- Een of meer PetBase penningen
- Een Plus pakket
- Een Unlimited pakket
Als de winkelwagen leeg is, ziet de gebruiker knoppen om een dier toe te voegen of een penning te bestellen.
Heb je de gegevens van je huisdier ingevuld, dan klik je op "controleren en verder"
Stap 2: wordt de vraag gesteld of je bij de registratie ook een Pluspakket wil, klik op "ja ik wil het Pluspakket" of "Nee ik ga verder zonder Pluspakket"
Na je keuze zie je onderaan in je winkelwagen wat je allemaal gaat bestellen.
Bijvoorbeeld; 1 of meerdere registraties, Pluspakket en een 1 of meerdere penningen
Bestellen en afrekenen
De gebruiker kan pas bestellen wanneer er minimaal één item in de winkelwagen staat. Voor het afronden moet de gebruiker akkoord gaan met de algemene voorwaarden. Daarna kan de gebruiker klikken op Bestellen en afrekenen.
Na het klikken wordt de bestelling aangemaakt en gaat de gebruiker door naar de betaalpagina.
Terug naar de winkelwagen tijdens betaling
Als de gebruiker vanaf de betaalpagina teruggaat naar de winkelwagen, wordt de bestelling vergrendeld zolang de betaling nog niet is afgerond.
De gebruiker ziet dan een melding dat de bestelling wacht op betaling. In deze status kunnen registraties, penningen en pakketten niet worden aangepast of verwijderd.
Betaling annuleren of bestelling wijzigen
In de vergrendelde winkelwagen staan twee opties:
- Bestelling wijzigen
De huidige betaling wordt geannuleerd. De gebruiker kan daarna de winkelwagen aanpassen en opnieuw bestellen.
- Betaling annuleren
De huidige betaling wordt geannuleerd. De winkelwagen wordt weer vrijgegeven.
Na annuleren kan de gebruiker weer dieren, penningen of pakketten toevoegen of verwijderen.
Betaalde bestellingen
Als een bestelling al betaald is, wordt deze niet meer in de winkelwagen getoond. De winkelwagen is dan leeg of bevat alleen nieuwe artikelen die nog niet zijn besteld. Registraties worden direct na betaling verwerkt en staan daarna online. Bestellingen van *penningen worden verzameld en in batches op maat geproduceerd en verzonden.
*(Penning wordt speciaal voor jou gepersonaliseerd en gegraveerd. Controleer de ingevulde gegevens (diernaam en/of telefoonnummer) daarom nog even goed. Omdat het een maatwerkproduct betreft, kan deze niet worden geretourneerd)