Als professional kan je bestaande registratie overzetten naar het account van de huidige of nieuwe eigenaar. Sommige registraties staan nog in de oude omgeving van PetBase en moeten overgezet worden naar de nieuwe omgeving. Of het dier gaat naar een nieuwe houder waardoor de registratie verplaatst moet worden naar het account van deze nieuwe eigenaar. In dit artikel staat beschreven hoe je de registratie, ongeacht of deze in de oude of nieuwe omgeving geregistreerd staat, toe kunt voegen aan een account.

Let op: het systeem controleert via het e-mail adres dat op de registratie staat of dit de al bij ons bekende eigenaar is. Als het mailadres in de eerdere registratie niet hetzelfde is als het MijnPetBase account wat je aanmaakt voor de eigenaar word dit gezien als een nieuwe eigenaar en worden er kosten voor berekend. Komt het e-mailadres van het account overeen met het e-mailadres bij de registratie in de oude omgeving, dan is de overschrijving naar de nieuwe omgeving kosteloos.

Je zoekt op het email adres van de eigenaar bij houders-eigenaar, is er nog geen bestaand PetBase account gevonden maakt een nieuwe houder-eigenaar aan met het email adres van de eigenaar. Je kan dan bij de houder-eigenaar kiezen voor 'Registreren'. Zie het onderstaande stappenplan

1. Klik op 'Registreren' op de pagina met de houderkaart van de juiste eigenaar.

2. Je kiest voor de optie 'Bestaande chip uitgelezen met chipreader' en vult daarna het chipnummer en de diersoort in

3. Als het dier vanuit de oude omgeving wordt overgezet en het e-mailadres van het nieuwe account is hetzelfde, dan wordt de registratie meteen overgezet. Gaat het dier naar een nieuwe houder, dan zie je het volgende. Je vult hier de datum van het overschrijven in en de diernaam zoals deze (misschien anders) is bij de nieuwe eigenaar. Klik op 'Opslaan' om de registratie toe te voegen.