Een foutje is zo gemaakt. Bijvoorbeeld een typefout in de naam of in de geboortedatum op het moment van registreren. Het foutje kan door jou gemaakt zijn of door een ander. Hieronder vind je de instructies om de chipregistratie alsnog in orde te maken.
Eigenaar
Als eigenaar kan je een aantal gegevens wijzigen van jouw huisdier zoals: de roepnaam, kleur, geboortedatum (niet van een hond) of het geslacht (man/vrouw/gecastreerd/gesteriliseerd). Let op: Is de diersoort, en of geboortedatum van de hond fout ingevuld dan kan je dat niet zelf aanpassen. Dat kan het beste gewijzigd worden door de persoon die het dier oorspronkelijk geregistreerd heeft, dus de dierenarts of de chipper. Zij kunnen vanuit hun account de fout voor je herstellen. Mocht het niet mogelijk zijn dat die persoon het zelf doet, laat de wijziging dan aanbrengen door een andere dierenarts met een PetBase account (bijvoorbeeld jouw huidige dierenarts).
Volg de onderstaande stappen om de gegevens van uw huisdier te wijzigen:
1) Log in op jouw PetBase account
2) Klik op 'Mijn dieren'
3) Klik op 'Details en wijzigen'
4) Klik op 'Gegevens wijzigen'
5) Klik op 'Opslaan'
1) Log in op jouw PetBase account
2) Klik op 'Mijn dieren'
Zodra je bent ingelogd, kan je links in het menu op 'Mijn dieren' klikken. Je krijgt nu een overzicht van jouw dieren te zien.
3) Klik op 'Details en wijzigen'
Zoek het dier op waarvan je de gegevens wil wijzigen en klik op 'Details en wijzigen'. Je krijgt nu de "Dierkaart" te zien. Dit is een overzicht van de gegevens van jouw dier.
4) Klik op 'Gegevens wijzigen'
Om de gegevens van jouw dier te wijzigen, klik je hier op 'Gegevens wijzigen'. Hier kan je een aantal gegevens van jouw dier veranderen zoals de roepnaam, kleur, geboortedatum (niet van een hond) of het geslacht (man/vrouw/gecastreerd/gesteriliseerd). Ook kan je hier belangrijke informatie toevoegen onder het kopje "Bijzonderheden". Let op: Is de diersoort, of geboortedatum van een hond fout ingevuld dan kan je dat niet zelf aanpassen. Dat kan het beste gewijzigd worden door de persoon die het dier oorspronkelijk geregistreerd heeft, dus de dierenarts of de chipper. Zij kunnen vanuit hun account de fout voor je herstellen. Mocht het niet mogelijk zijn dat die persoon het zelf doet, laat de wijziging dan aanbrengen door een andere dierenarts met een PetBase account (bijvoorbeeld jouw huidige dierenarts).
Onderstaand zie je een voorbeeld van de gegevens die je kunt wijzigen en ook informatie die je zou kunnen toevoegen bij de bijzonderheden van jouw dier.
5) Klik op 'Opslaan'
Nadat je de gewenste gegevens hebt veranderd, klik je op de knop 'Opslaan'. De wijzigingen zijn direct doorgevoerd.